الشروط والأحكام

📌 الشروط والأحكام – Aurè Home Massage

الخدمة مخصّصة للنساء فقط داخل مدينة الرياض.

⸻

1. سياسة الحجز والإلغاء

• لا يمكن إلغاء الموعد بعد تأكيده.

• يُسمح بتعديل موعد الجلسة مرة واحدة فقط، ويجب أن يتم التعديل قبل الموعد بـ 24 ساعة كحد أدنى.

• في حال عدم استقبال الأخصائية عند وصولها، لا يتم استرداد قيمة الخدمة.

• في حال تأخر العميلة عن استقبال الأخصائية لمدة 10 دقائق من وقت الوصول، يتم إلغاء الموعد تلقائيًا دون استرجاع المبلغ.

⸻

2. الإفصاح الطبي

نرجو منك إعلامنا مسبقًا في حال وجود أي مما يلي:

• حساسية جلدية.

• أمراض جلدية أو صحية ذات صلة.

⸻

3. الحالات غير المؤهلة للخدمة

حفاظًا على سلامتك، لا يتم تقديم الخدمة في الحالات التالية:

• أثناء الحمل.

• بعد العمليات الجراحية الحديثة.

• بعد الإجراءات التجميلية الحديثة مثل: الفيلر، البوتوكس، أو ما شابه.

⸻

4. المسؤولية

• تتحمل العميلة مسؤولية صحة المعلومات الطبية المقدمة.

• في حال حدوث حساسية أو تهيّج بسبب عدم الإفصاح عن معلومات طبية، لا يتحمل مزود الخدمة أي مسؤولية.

• لا يتحمل مزود الخدمة أي تبعات ناتجة عن إخفاء معلومات صحية أو تجميلية متعلقة بالخدمة.

⸻

5. تعليمات يوم الموعد

• يجب توفير بيئة مناسبة ونظيفة لعمل الأخصائية أثناء تقديم الخدمة.

• أي تأخير ناتج عن عنوان غير صحيح أو غير واضح سيتم احتسابه من وقت الجلسة دون تعويض.

• في حال كان الموقع بعيدًا أو يتسبب بوصول متأخر غير معقول، يحق لمزود الخدمة إلغاء الجلسة.

⸻

✨ يُعد تأكيد الحجز موافقة كاملة على جميع الشروط والأحكام أعلاه.

💆‍♀️ شكرًا لاختيارك Auré Luxury Home Spa